投稿 February 13, 2025
Natural Intelligence による記事要点まとめ
・口座を保つようにアクションするようメールが届いた。
・入金、出金、送金など顧客指示によるアクションが必要なようだ。
・オンラインバンキングにログインしても状況はわからなかった。
日本時間（以降すべて日本時間です）2025 年 2 月 7 日早朝に、 「Ensure your U.S. Bank account stays active」 というタイトルのメールが届きました。 つまり 「U.S. Bank 口座をアクティブに保つことを確認してください」 というような意味になります。
文面は、以下の通りです。
Thank you for choosing U.S. Bank. We noticed you haven't used your account ending in **** for several months. Your satisfaction matters to us, so we wanted to check in with you.
参考までに簡単に訳しておきますが、正確ではない可能性もありますので、以下ご注意ください。
U.S. Bank をお選びいただき、ありがとうございます。 数か月の間に、下 4 桁が **** の口座について、ご利用がありません。 私たちにとってあなたの満足が重要ですから、確認していただきたいと思いました。
**** の部分は、本当は数字です。 口座番号を覚えていませんので、この文面だけではチェッキングなのがセービングなのかはわかりません。
私は Union Bank が U.S. Bank になってから渡米しておらず、日常で口座を使用することもありませんので、文面の通りで間違いありません。
問題は、次の部分です。
If everything is good - great!
Please complete one of these actions to keep your account active:
・Make a deposit or withdrawal at any ATM or U.S. Bank branch.
・Transfer funds from another checking or savings account.
もしすべて良ければ素晴らしいです！ 以下のアクションのうち 1 つを実行して、あなたの口座をアクティブに保ってください。
なのですが。
口座に対するアクションの注釈として 「Recurring transfers or payments and direct deposits are not considered client-initiated activity in most states.」、 すなわち私も設定している、 「定期的な送金や支払い、入金は、ほとんどの州で顧客が出したアクティビティとは認められません。」 ということですので、指示された 2 種類のオプションのうち 1 つを実行する必要があるようです。
1 つは、「ATM または U.S. Bank 支店で入金または出金を行う」です。 日本在住ですから、支店には行けません。 ATM での入金もおそらくできませんから、できるのは ATM での出金ですが、手数料が高そうです。 簡単ですが、避けたいオプションです。
もう 1 つは「別のチェッキングまたはセービングアカウントへ送金する」です。 こちらも手数料はきっとかかりますが、自分の口座間での送金が有効に扱われるかは不明です。 いつもと逆方向に送金すれば、それでいいのかもしれません。
メールにはログインボタンがあり、安全そうな URL になっていますが、常に確実な URL からログインするクセがあるとより良いでしょう。
オンラインバンキングにログインして確認すると、メールに書かれていた口座番号の下 4 桁はセービングアカウントのものでした。 履歴より、定期送金はチェッキングからセービングに向けて設定されていることもわかりました。 そしてチェッキングの口座維持手数料 $6.95 が引かれ、$6.95 が加算されて免除されていることも確認できました。
わかりやすいことに、同時に Routing number も書かれていますので、送金もしやすそうです。 気になるのは「Interest rate : 0.0105 %」と書かれています。 日本ではいよいよ 0.2% 時代ですが、これは年利なのでしょうか？ 日にしたら高すぎますし、年にしたら相当低いです。月単位だといいのですが、どうやら年利っぽいです。
「Make a transfer」ボタンが独立して置かれており、その他のメニューも用意されています。
実は冒頭のメールあとに別のメールも届いていますが、いったんおいておきます。 この画面ではチェッキングのみに「1 notification」と書かれたボタンが存在しています。 セービングにはありません。
クリックしてみると、特にこの件に関するお知らせではなく、入金日に即時出金できるようになるオプションを付けるかどうか、でした。
口座情報を見ていくと、チェッキングには Debit カード情報が表示されますが、チェッキングには表示されません。 Debit 利用だとチェッキングから引かれ、ATM カードとしては口座を選択できる、でいいのでしょうか？
さまざまなページをどう見ても、特に何も言われていないような感じですけど。
この後に届いたメールも順次チェックしていきます。
US Bank セービングアカウントのステートメント
3 か月ぶんのセービングアカウントのステートメントが届きました。
Union Bank から吸収されたユーザーの優遇措置、最低 1 年は紙のステートメント発行が無料、が続いているうちは、紙も受け取りたいと思っています。
単発記事をまとめた一覧ページです。
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