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投稿 August 24, 2023
トップページ > travel トップ > hotels.com のメンバー特典が更新された
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travel
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ここでは、hotels.com のメンバー特典が中途半端に更新された件について、書いています。

しばらく前から、hotels.com のアカウントが expedia ( 旅行予約サイトのエクスペディアです。そもそも hotels.com は expedia の 1 ブランドだったようです。 ) などと共通になる、 というメッセージがでていたことが気付いていましたが、最近、トップページが英語になっていました。

メールを見返してみると、2023 年 8 月 1 日、 「Welcome to One Key」というタイトルで、 本文が英語のメールが届いていました。

welcome aboard our revolutionary new travel rewards program.
For the first time ever you can earn OneKeyCash™ (our new rewards currency) on eligible hotels, flights, vacation homes, packages, cruises, activities, rental cars, and more, and use it to save on future trips across Hotels.com™, Expedia®, and Vrbo™.

いったん内容はさておき、このあとも続いています。

We've turned your rewards into OneKeyCash
Don't worry, we've done the work for you, by converting any available Hotels.com stamps and rewards nights, and Expedia Rewards points into OneKeyCash, and combining them in one account.

こちらも内容はあとまわしですが、私の OneKeyCash は $0.00 です。

そのあとのメールで、スタンプが 8 個あり、期限が迫ってきていますよ、と受け取っているのですが。

今は Hotels.com トップページにアクセスすると英語になっているのですが、これまたなんだか理不尽なメッセージが表示されますので、このページに記録しておきます。

アイコン Hotels.com のメリットやリワードの期限と更新
10 泊すると 1 泊分が無料になるサービスとして始まった hotels.com ですが、 こう過去の流れを見てくると、お得さが失われていく流れなのですね。 私は使っている割にはメリットを享受していないので、大きなことは言えませんが。



▼ セクション一覧

Welcome to One Key メールの内容
英語になってしまいましたが

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Welcome to One Key メールの内容

投稿 August 24, 2023

改めて、2023 年 8 月 1 日に届いた 「Welcome to One Key」メールの冒頭部分です。

welcome aboard our revolutionary new travel rewards program.
For the first time ever you can earn OneKeyCash™ (our new rewards currency) on eligible hotels, flights, vacation homes, packages, cruises, activities, rental cars, and more, and use it to save on future trips across Hotels.com™, Expedia®, and Vrbo™.

下に訳を書いていますが、他のページ同様、必ずしも正確であるとは限りませんのでご注意ください。

私たちの革新的な新トラベルリワード・プログラムにようこそ。
史上初めて、私たちの新しいリワード通貨である OneKeyCash™ を、対象のホテル、フライト、バケーションホーム、 パッケージツアー、クルージング、アクティビティ、レンタカーなどで獲得することができます。 そしてそれを Hotels.com™、エクスペディア®、そして Vrbo™ で利用して将来の旅費を節約できます。

すなわち、各サイトのリワードが「ワン キー キャッシュ」というお金の単位にまとめられた、ということですね。

ちなみに Vrbo というサイトは知りませんでしたが、 バーボと読む、民泊など(バケーションレンタル)を仲介するサイトのようです。 ちなみに先のリンクは日本語サイトですので、機会があれば確認してみます。

それぞれが別のリワードプログラムを持っていたものをまとめました、 ということなのでしょうが、私は hotels.com しか使ったことがありませんので、どうまとまったかはわかりません。

We've turned your rewards into OneKeyCash
Don't worry, we've done the work for you, by converting any available Hotels.com stamps and rewards nights, and Expedia Rewards points into OneKeyCash, and combining them in one account.

こちらは次のような意味です。

あなたのリワードは OneKeyCash に変わりました
心配しないで、私たちが処理を済ませました。 Hotels.com のスタンプと無料宿泊権、エクスペディアのリワードポイントを、ワン キー キャッシュに変換されています。 それらは合算されています。

ということなのですが、私の OneKeyCash の残高は $0.00 となっています。 8 スタンプが失われたのでしょうか?

ちなみに私の「ティア」、つまり会員レベルは「Blue」となっていて、メール末尾に説明リンクがあります。

One Key の利点などの説明が、 「OneKey, Rewards on any way you travel」 のページに書かれています。

基本としては、OneKeyCash はホテル等に支払いした(税金や手数料を除いた)料金に対して付与され、 支払いはアメリカドルで実行される必要がある、とされています。

会員レベルは Blue が一番下で、基本的には今までと同じような割引が提供されるようです。

5 泊、あるいはレンタカー 5 日、など加算して 5 日を超えると Silver になって、一部のホテルでの割引率が上がるようです。

詳細はあまり面白くありませんので省略し、さらに使うと Gold 会員となり、もっと使えば Platinum 会員になるとされています。

会員レベルが上がることによってメリットが得られるかどうかは、各ホテルの提携レベルによるようですから、当たるか当たらないか、ということになるでしょう。

付与率は最大 6 % のようです。

Hotels.com では 10 泊で 1 泊無料(10 泊の平均単価までの割引)ですから、わかりやすく言えば 10 % 割引です。 OneKeyCash は 10 泊のような「到達しないと期限で無効」がない代わりに率が下がっているようです。

▲ページ先頭へ

英語になってしまいましたが

投稿 August 24, 2023

Hotels.com トップページにアクセスすると、 表示が英語になってしまっていました。

PC での操作の場合、画面右上に表示されている自分の名前をクリックすると会員情報が表示されますが、 OneKeyCash は $0.00 になっています。 すぐ下にある「View rewards activity」をクリックしても 「No recent activity」、最近のアクティビティなしと表示されるだけです。 スタンプは失われたのでしょうか?

トップページのメニュー

画面上部のメニューから、日本語で「旅程」と表示されていたはずの現在の予約状況、「Trips」をクリックすると、 見慣れた感じの表示が英語で表示されていますから、正しく機能しているようです。

で、日本語にしようと「English」の部分をクリックして日本語にしようとすると、 こんなポップアップ「表示設定」が表示されました。

言語の変更ポップアップ

三角のエクスクラメーションマークのところとその下の文!

[!] 私たちの新しいリワードプログラム One Key™ は、現在アメリカのみ有効です。
OneKeyCash™ を獲得あるいは使用するには、地域を「US」のままにする必要があります。

なんですか、これは。

地域を日本にしたら、何も貯まらなくなりますか? それとも今まで通りのルールが適用されているのでしょうか?

今持っている予約はありませんので、 「Region」欄、つまり地域を「Japan - JPY」に変えてみます。

すると自動的に言語、「Language」が日本語に・・・なりませんので、 「日本語(日本)」を選択し、 「Save」ボタンをクリックします。

いつもの日本語のページになりました。



では、右上に表示されている名前をクリックしてみます。 スタンプは残っているのでしょうか?

残っていました。

それなら強制的に英語ページに切り替えなくてもよかったのに。

ちなみに今は(ログインした状態で) Edge ブラウザで見ていますが、いったんページを閉じ、 Firefox で開くと、ちゃんと日本語になっているでしょうか?

日本語になっていました。

日本ではいったいいつ、スタンプが OneKeyCash に変換されるのか、に注意が必要ですね。

詳しい説明は、 このヘルプ記事 にまとめられていますので、特に 2 サービス以上のアカウントがある場合は対応が必要になる可能性があります。

アカウントはまとめられたようですが、OneKeyCash についての説明はここにはないようです。

どういうレートでスタンプが OneKeyCash になるかも重要ですね。 変換されるまで待った方が得、ということはおそらくないとは思いますが。

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